Мобильные приложения

Мобильные приложения, выступающие в роли службы такси, всё чаще сталкиваются с серьёзным противоборством со стороны лицензионных операторов и государственных структур. Такие мега популярные на Западе онлайн сервисы как Lyft, Sidecar и Uber уже сегодня отбирают до 40% заказов у обычных таксистов, покупающих свои медальоны за немалые деньги. При этом привлекаемые в такие проекты водители далеко не всегда соответствуют официальным требованиям, предъявляемым к такси-драйверам. Электронные услуги в этом сегменте, несмотря на свою очевидные удобства и безусловную экономическую выгоду для пассажиров, пока что по большому счёту находятся вне закона.

В настоящее время практически все крупные таксопарки уже разработали собственные мобильные приложения, позволяющие быстро вызвать такси через интернет с помощью смартфона. При этом в таких программах зачастую имеются опции, предоставляющие возможность увидеть, где находится ближайший к пассажиру автомобиль. В некоторых версиях встроена функция оценки поездки и безналичной оплаты, которая может быть дополнена чаевыми водителю.

Как правило, такие электронные сервисы рассчитаны на установку на смартфоны, работающие на платформах Android и iOS. Однако, судя по многочисленным отзывам, зачастую подобные программы дают сбои, вступая в конфликты с различными базовыми утилитами. Исключения составляют продукты таких продвинутых сервисов как Uber и Bolt, которые изначально были организованы как цифровые агрегаторы. Обычные компании, предоставляющие услуги пассажирских перевозок, пока что не могут похвастать безотказным программным обеспечением. Так что зачастую заказ такси приходится делать «по старинке» через телефонный номер оператора.